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Benutzer#

Warning

Ein Benutzer ist nicht der Besitzer eines Geräts. Ein Benutzer ist ein Geräteverwalter/Beobachter mit Zugriff auf die murena MDM-Konsole.

Hauptseite der Benutzer#

Sie können auf die Benutzerverwaltung zugreifen über: Einstellungen > Benutzer.

Zugriff auf die Benutzerverwaltung

Einen Benutzer erstellen#

Um auf das Erstellungsformular zuzugreifen, klicken Sie auf Hinzufügen. Hier ist ein Beispiel eines ausgefüllten Formulars:

Ausgefülltes Benutzererstellungsformular

Grundlegende Informationen#

Feld Beschreibung
Login Login-ID. Kann mit der E-Mail identisch sein.
E-Mail E-Mail-Adresse für Benachrichtigungen und Passwortwiederherstellung.
Name Name des Benutzers
Passwort Das Benutzerpasswort, das Sie ihm bereitstellen müssen. Wir empfehlen ein Passwort mit mehr als 12 Zeichen, mit mindestens einem Großbuchstaben, einem Kleinbuchstaben, einer Zahl und einem Sonderzeichen.
Überprüfen Überprüfung der Passworteingabe

Rolle#

Rolle Beschreibung
Administrator kann alles tun
Benutzer kann Geräte und Anwendungen verwalten sowie Geräte auf der Karte anzeigen. Er kann keine Benutzer und Gruppen verwalten und keine Aktionen wie Zurücksetzen auf Werkseinstellungen oder Sperren durchführen.
Beobachter kann den Gerätestatus und Informationen anzeigen.

Gruppen#

Wie bereits beim Erstellen einer Gruppe gesehen, sind Gruppen eingeschränkte Bereiche in Ihrer Organisation. Indem Sie Ihren Benutzer einer oder mehreren Gruppen zuweisen, kann er seine Rollen nur im Kontext dieser Gruppe ausführen.

Wenn Sie beispielsweise die Rolle Benutzer der Gruppe „IT-Support“ zuweisen, kann der Benutzer nur Geräte und Konfigurationen verwalten, die mit der Gruppe „IT-Support“ verbunden sind.

Warning

Wenn Sie keine Gruppe angeben, hat der Benutzer seine Rolle auf ALLEN Geräten in Ihrer Organisation. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie entsprechend eine Gruppe angeben.

Danger

Auch wenn er mit einer Gruppe verknüpft ist, kann ein Benutzer mit der Rolle Administrator sich selbst ändern, um auf die anderen Geräte und Gruppen zuzugreifen. Er kann auch einen anderen Administrator mit vollem Zugriff erstellen. Bitte verwenden Sie die Administratorrolle mit Vorsicht

Konfiguration#

Wie bereits beim Festlegen einer Konfiguration gesehen, steuert eine Konfiguration, welche Apps, Einstellungen, Einschränkungen und Systemverhalten auf eine Gruppe von Geräten angewendet werden. In Bezug auf den Benutzer müssen Sie angeben, auf welche Konfigurationen er Zugriff haben darf. Es ist wichtig, ihm Zugriff auf die Gerätekonfigurationen zu geben, die er beobachten oder verwalten muss.